• Home
  • Sobre nós
    • Quem somos
    • LGPD
    • Cases
  • Produtos e Soluções
    • Prevenção a Fraudes
      • Antifraude
      • Apropriação Indébita
    • Crédito
      • Motor de Crédito
      • Decide Aí e Decide Fácil
    • Onboarding
      • Valida Aí
      • Acelerador de Vendas
      • KYC
  • Integrações
  • Blog
  • Contato
    • Orçamento
      Orçamento
Motor de Decisão de Crédito

Análise de crédito lenta? Entenda o papel do Motor de Decisão de Crédito

  • Por time Poliana Reis
  • - 10 março, 2026
  • - 16:54

Compartilhe

Imagine uma operação que precisa analisar dezenas, ou até mesmo centenas, de pedidos de decisão de crédito por hora. Cada solicitação exige consulta a dados financeiros, validação de informações e aplicação de critérios de risco, por exemplo. E se você depende de uma equipe humana para abrir bureau por bureau, conferir dados cadastrais e cruzar informações manualmente, você não tem apenas um gargalo, mas também uma barreira para o crescimento.

Para resolver esse desafio, surge uma tecnologia que vem ganhando espaço no mercado: o motor de decisão de crédito. Ele não é apenas um software, mas o centro nervoso de uma operação financeira moderna que transforma dados brutos em decisões precisas, eliminando a subjetividade humana e permitindo que sua empresa escale o faturamento sem explodir o índice de inadimplência.

Mas afinal, o que é exatamente essa ferramenta? E por que tantas empresas estão adotando esse modelo para automatizar decisões financeiras?

O que é um motor de decisão de crédito?

De forma técnica e direta, um motor de decisão de crédito (conhecido também apenas como motor de decisão ou motor de crédito) é uma plataforma lógica que automatiza a aplicação da sua política de crédito. Ele funciona como um filtro inteligente: você insere os critérios de risco da sua empresa e o sistema processa cada proposta, retornando uma resposta imediata: Aprovado, Negado ou Revisão Manual.

Diferente de uma planilha estática, o motor é dinâmico. Ele se conecta via APIs a diversas fontes de dados para validar a identidade e a capacidade financeira do solicitante em segundos. Ou seja, na prática, ele funciona como uma esteira automatizada de decisão, capaz de transformar dados em decisões padronizadas.

A automação começa com a integração de dado! Descubra como melhorar a consulta e concessão de crédito da sua empresa na prática

Como funciona a “anatomia” de uma decisão automatizada?

Para entender o funcionamento, pense no motor como um fluxo lógico dividido em quatro etapas fundamentais:

1. Ingestão de Dados (Input)

Tudo começa com a entrada de dados. O motor recebe as informações do cliente (CPF/CNPJ) e, automaticamente, “dispara” consultas para bureaus e fontes externas.

2. Aplicação do Motor de Regras

Aqui é onde a mágica acontece. O sistema submete os dados às regras que você definiu, como por exemplo:

  • Políticas de Restrição: “Se o CPF estiver negativado, negue automaticamente.”
  • Cálculo de Score: Atribuição de pontos com base na idade, localização e histórico.
  • Verificação de Identidade (KYC): Cruzamento de dados para evitar fraudes.

3. Orquestração de Modelos Preditivos

Motores modernos não usam apenas regras “se/então”. Eles incorporam modelos de tecnologia que predizem a probabilidade de default (inadimplência). O sistema aprende com o comportamento histórico da sua carteira, tornando-se mais assertivo a cada nova transação.

4. Resposta Estruturada (Output)

Ao final, o motor entrega o resultado. Se a proposta for aprovada, ele já define o limite de crédito ideal e a taxa de juros adequada para aquele perfil de risco específico (Pricing por Risco).

Por que a automação de crédito é o único caminho para escalar?

Muitas empresas acreditam que o custo de implementar um motor de decisão de crédito é um gasto desnecessário, mas o verdadeiro custo está na operação manual. O erro humano é subjetivo: um analista pode ser mais rígido pela manhã e mais flexível à tarde. O motor, por outro lado, é implacável na execução da sua estratégia.

Além disso, a gestão baseada em dados permite que você identifique gargalos rapidamente. Se a inadimplência subir em um determinado perfil, você altera uma regra no motor e, instantaneamente, toda a sua operação é protegida.

Se você quer entender como empresas monitoram suas operações de crédito, recomendamos a leitura: Gestão de Indicadores de Crédito: Como Escalar com Segurança e Rentabilidade

Análise Manual x Motor de Crédito: Onde está o gargalo?

Para entender por que as empresas líderes nos seus segmentos estão abandonando processos manuais, precisamos olhar para a eficiência operacional. Enquanto a análise humana é limitada pelo cansaço e pela subjetividade, o motor de decisão de crédito oferece uma execução implacável da sua estratégia de risco.

Confira as principais diferenças:

CaracterísticaAnálise manualMotor de Decisão de Crédito
VelocidadeLentaInstantânea
EscalabilidadeLimitadaAlta
ConsistênciaVariávelPadronizada
Dependência humanaAltaReduzida
Controle de regrasDifícilAutomatizado

O próximo passo para sua operação

Entender o que é um motor de decisão de crédito é o primeiro passo para transformar sua empresa em uma operação focada em dados e performance. O comércio moderno não permite mais esperas de 24 horas para uma análise de crédito. A agilidade tornou-se, por si só, uma vantagem competitiva.

Se sua empresa busca crescer sem perder o controle do risco, a transição do manual para o automatizado não é mais uma opção, mas uma questão de sobrevivência.

Sua esteira de crédito está travando o crescimento da sua empresa? Saiba como implementar a Análise de Crédito Automatizada em apenas 4 passos!

Categorias

  • Assuntos Diversos
  • Crédito
  • Fraude e Crédito
  • Fraude no E-Commerce
  • Golpe Digital
  • Sem categoria

Você também pode gostar

Análise de crédito lenta? Entenda o papel do Motor de Decisão de Crédito

Análise de crédito lenta? Entenda o papel do Motor de Decisão de Crédito

Descubra como um motor de decisão de crédito automatiza análises, reduz gargalos e ajuda empresas a escalar operações com mais segurança.

Antifraude para e-commerce: o que avaliar antes de contratar uma solução

Antifraude para e-commerce: o que avaliar antes de contratar uma solução

Descubra o que avaliar antes de contratar um antifraude para e-commerce e como reduzir chargebacks sem prejudicar a conversão.

Motor de crédito: sua análise está fazendo o cliente desistir?

Motor de crédito: sua análise está fazendo o cliente desistir?

O “loading” da análise manual expulsa o consumidor. Descubra como o motor de crédito automatiza decisões complexas em milissegundos sem prejudicar o UX.

  • Institucional
  • Home
  • Sobre nós
  • LGPD
  • Integrações
  • Soluções
  • Decide Aí e Decide Fácil
  • Motor de crédito
  • Antifraude
  • Valida aí
  • Onde Estamos

Alameda Rio Negro, 500 – Torre B 17o Andar
Alphaville Industrial
Barueri, SP – CEP: 06454-000

B2E SISTEMAS LTDA
CNPJ: 14.570.225/0001-98

  • Email
  • relacionamento@b2egroup.com.br
  • Telefone
  • (11) 3107-5100

©copyright b2e group - 2025

Utilizamos cookies para lhe proporcionar a melhor experiência no nosso site.

Você pode descobrir mais sobre quais cookies estamos usando ou desativá-los em .

Visão geral de privacidade
B2e

Este site usa cookies para que possamos oferecer a melhor experiência de usuário possível. As informações dos cookies são armazenadas em seu navegador e executam funções como reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site e ajudar nossa equipe a entender quais seções do site você considera mais interessantes e úteis.

Cookies estritamente necessários

O cookie estritamente necessário deve estar sempre ativado para que possamos salvar suas preferências de configuração de cookies.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós nos importamos com a sua privacidade de seus dados pessoais. Nossa Política de Privacidade foi criada para conferir segurança, privacidade e transparência no tratamento das suas informações.

Tentamos criar uma Política que fosse o mais descomplicada possível, mas caso você ainda tenha dúvidas, nossos canais de atendimento estão à sua disposição.

A Política descreve como coletamos e tratamos dados quando você utiliza nossas plataformas, seja no nosso site, no aplicativo do seu celular/tablete ou quando você solicita algum dos nossos serviços, se torna nosso cliente, usa nossos serviços ou entra em contato com a B2e por meio dos canais de comunicação disponíveis.

Essas informações podem se referir àquelas necessárias para identificar você, para fins de cadastro e cumprimento da legislação, tais como seu nome, CPF, e-mail, ou ainda àquelas necessárias para prover os serviços da B2e de forma eficiente e segura, tais como seu histórico de crédito, seu endereço, foto, dentre outras.

Podemos ainda coletar e tratar dados locacionais para poder oferecer melhores serviços a você e garantir a sua segurança.

  1. A B2e coleta e trata dados pessoais para fins de identificação e autenticação; viabilização de ofertas e serviços da B2e ou empresas do mesmo grupo econômico; proteção ao crédito; operacionalização de novos produtos; prevenção e combate de crimes financeiros, problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação e autenticação; e até mesmo a melhoria de serviços e da sua experiência. Dentre os dados coletados, a B2e poderá tratar dados sensíveis, como biometria, para fins de prevenção de fraude e garantia de segurança dos serviços contratados. Também podemos coletar e tratar dados para cumprir com a legislação vigente aplicável. Daremos alguns exemplos a seguir.
  2. Ao trafegar no website, baixar o aplicativo ou solicitar e utilizar os serviços da B2e, você concorda expressamente com a coleta e tratamento de dados pessoais necessários para o fornecimento dos melhores serviços a você, tais como seu nome, RG, CPF, e-mail, IP, site de origem, data e hora da visita, atividade, navegador, sistema operacional etc. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento por meio dos nossos canais de comunicação.
  3. A B2e registra suas informações de dívidas a vencer (sem atraso) ou vencidas (com atraso), coobrigações e garantias no Sistema de Informações de Crédito, mantido pelo Banco Central do Brasil. Você autoriza a B2e e as empresas do mesmo grupo econômico a fazer consultas sobre suas informações na base de dados do Sistema de Informações de Crédito, que contém também informações registradas por outras instituições autorizadas, com as quais você mantém relação contratual. Para proteção do crédito, você autoriza a B2e e empresas do mesmo grupo econômico a consultar suas informações – incluindo dados pessoais, histórico de crédito, entre outros – em órgãos reguladores, birôs de crédito, serviços de compensação e Cadastro Positivo.
  4. Você autoriza expressamente a B2e a compartilhar algumas das suas informações com terceiros e com empresas do mesmo grupo econômico para continuar usufruindo dos melhores serviços e experiência. Podemos compartilhar dados com terceiros para conseguirmos prestar os serviços contratados, tais como, identificação e autenticação; viabilização de ofertas e serviços da B2e ou empresas do mesmo grupo econômico; proteção do crédito; operacionalização de novos produtos; prevenção e combate a crimes financeiros, problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação, dentre outros. Certas informações também poderão ser compartilhadas para fins de cumprimento de obrigações legais.
  5. Podemos também armazenar e manter informações para garantir a segurança e a confiabilidade dos serviços da B2e, bem como para cumprir com determinações legais.
  6. Você poderá solicitar a revisão e correção de seus dados sem qualquer ônus e a qualquer tempo. Para isso, basta entrar em contato por meio de um dos canais de atendimento disponíveis. Ao terminar sua relação com a B2e, caso deseje excluir seus dados, lembre-se que a B2e, com o fim de cumprir obrigações legais, armazenará determinados dados pelo período e nos termos que a legislação vigente aplicável exigir.
  7. A B2e poderá utilizar, formatar e divulgar depoimentos referentes à B2e postados por você em perfis e páginas públicas nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagens (incluindo fotos de perfil), em websites, aplicativos ou materiais institucionais e publicitários para a divulgação dos serviços prestados pela B2e.
  8. Não se preocupe, a B2e usa diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de suas informações, como padrões de segurança de informação praticados pela indústria quando coleta e armazena seus dados pessoais e criptografia de dados padrão da Internet.
  9. A B2e está sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados.
  10. Uso de Cookeis:

O que são cookies: Cookies são pequenos arquivos de dados que são instalados em seu computador ou em outro dispositivo (ex.: smartfone/tablet) quando você acessa o site.

Utilizamos os Cookies para, reconhecer seu navegador ou dispositivo, com isso conseguimos otimizar sua navegação proporcionando uma melhor experiencia e fornecendo alguns recursos e serviços do seu navegador além de:

- Pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;

- Melhoria continua de nossa segurança;

- Impedir atividades fraudulentas.

Sempre que o seu navegador estiver configurado desta forma, utilizaremos cookies conforme explicamos acima.

Qualquer dos cookies utilizados pela B2e, não são usados para executar programas, tampouco possibilitam a infecção de seu computador com vírus ou programas maliciosos.

Ao acessar o site da B2e primeira vez, você foi informado através de um aviso de texto (“disclaimer”) referente a prática de cookies do site.

Caso não concorde com a instalação e uso dos de cookies, você pode remover os cookies instalados e impedir novos armazenamento, basta desativar este recurso em seu navegador e excluir os cookies já implementados.

  1. Como desativar os Cookies:

- Geralmente as configurações para desativar os cookies estão presentes nas "opções" ou o menu "Preferências" do seu navegador. Para saber melhor consulte as opções de ajuda de seu navegador.

- Os cookies praticados pela B2e são seguros e necessários para uma melhor navegação. Caso opte por não os aceitar e/ou executá-los eventualmente algumas funções do site poderá ser comprometida.

AVISO DE PRIVACIDADE EXTERNO

1. QUAIS DADOS PESSOAIS SEUS NÓS COLETAMOS?
2. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
2.1 Fornecidas Diretamente por Você
2.2 Obtidas de Terceiros
2.3 Automaticamente
2.4. Disponíveis Publicamente
3. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
3.1 Atender a finalidade para a qual o dado foi fornecido
3.2 Cumprirmos com nossas obrigações legais ou regulatórias
3.3 Permitir o exercício regular de nossos direitos
3.4 Viabilizar atividades necessárias à nossa organização
3.5 Executar um contrato que você tenha celebrado conosco, ou realizar diligências pré-contratuais
3.6. Evitar Fraudes e Zelar pela sua Segurança
3.7 Publicidade
4. O QUE SÃO COOKIES E COMO OS UTILIZAMOS?
5. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?
6. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
7. COMO VOCÊ PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS?
8. ATUALIZAÇÃO DESTE AVISO DE PRIVACIDADE
9. ESCLARECIMENTOS OU DÚVIDAS
10. DEFINIÇÕES

AVISO DE PRIVACIDADE

A B2E deseja manter uma relação de confiança e transparência junto a todos os usuários de seus serviços.

Em razão disso, elaboramos este documento para ajudar você a entender quais informações são coletadas, por qual motivo as coletamos, se as compartilhamos e com quem. Além disso, informamos os seus direitos relativos a essas informações e como exercê-los junto à B2E.

Para nós, é prioridade zelar pela privacidade e segurança dos seus Dados Pessoais. Qualquer informação que você nos forneça será tratada de acordo com os limites aqui estabelecidos.

Em caso de dúvidas relacionadas a proteção de seus Dados Pessoais, disponibilizamos um canal de contato apropriado ao final deste aviso. Por favor, não hesite em nos contatar.

1. QUAIS DADOS PESSOAIS SEUS NÓS COLETAMOS?

Com o propósito de realçar a sua privacidade, entendemos que todo e qualquer tratamento de dados pessoais deve ser limitado ao mínimo necessário, pertinente, proporcional e não excessivo para viabilizar a finalidade pretendida. Por isso, os dados pessoais que coletamos a seu respeito variarão conforme a relação que você opte por estabelecer conosco, direta ou indiretamente, isto é, de cliente, fornecedor, prestador de serviço, visitante, parceiros, dentre outras.

Abaixo, agrupados em categorias, apresentamos os principais dados pessoais tratados:
• Informações de identificação, como o seu nome, data de nascimento, RG, CPF, CNPJ, razão social, profissão, cargo, dentre outros;
• Informações que nos auxiliem a contatá-lo, como endereço residencial, CEP, telefone fixo ou celular e e-mail profissional;
• Informações financeiras, como conta corrente e agência bancária;
• Informações comportamentais, garantir uma melhoria em nossos serviços e processos, geolocalização, navegação e histórico de utilização do sistema;
• Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos, como provedor de acesso, sistema operacional, navegador (tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins instalados), configurações de vídeo (tamanho/resolução e quantidade de cores), data e hora do acesso e páginas vistas;
• Informações provenientes de terceiros, como aquelas disponibilizadas pelos clientes que formalizaram a contratação da prestação de serviços de análise de prevenção a fraudes, bem como informações oriundas de Bureaux de créditos, que apresentam dados cadastrais, comportamentais e financeiros.

2. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

As informações que tratamos a seu respeito podem ter nos sido fornecidas diretamente por você, por terceiros, coletadas de forma automática ou serem provenientes de bases públicas.

2.1 Fornecidas Diretamente por Você

Desde o início da sua interação conosco, você voluntariamente nos disponibiliza informações a seu respeito, por exemplo, quando nos contata por meio das redes sociais Linkedin, Facebook e Instagram ou através do próprio canal disponibilizado em nosso site, quando se cadastrar para conhecer os produtos ofertados pela empresa.

2.2 Obtidas de Terceiros

Em casos específicos, nós também poderemos receber alguns Dados Pessoais seus através de Terceiros. Por exemplo, informações disponibilizadas por contratantes da B2E ou, ainda, em decorrência da prestação de nossos serviços creditícios, provenientes, por exemplo, de Bureaux de crédito etc.

2.3 Automaticamente

Em algumas situações, também poderemos coletar Dados Pessoais automaticamente dos dispositivos que você utiliza para acessar o nosso website. Essas informações nos auxiliam a gerar estatísticas de acesso e, assim, conhecer melhor o público que o utiliza. Isso é importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais e adequá-lo ao maior público possível. Alguns desses dados podem ser coletados por meio de cookies ou tecnologias similares, conforme explicaremos em tópico próprio abaixo.

2.4. Disponíveis Publicamente

Por fim, há a possibilidade de coletarmos informações suas que se encontrem disponibilizadas publicamente, incluindo, mas não se limitando a, mídias sociais e bases de dados de órgãos públicos (por exemplo, Receita Federal).

3. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Os Dados Pessoais que a B2E coleta sobre você são utilizados para os seguintes propósitos:

3.1 Atender a finalidade para a qual o dado foi fornecido

Tratamos seus Dados Pessoais para viabilizar a finalidade para a qual você os forneceu à B2E ou para outras finalidades compatíveis a estas e informadas a você no momento da coleta de seus dados.

3.2 Cumprirmos com nossas obrigações legais ou regulatórias

Seus Dados Pessoais poderão ser utilizados para o atendimento das nossas obrigações dispostas em lei, regulações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente. Este tratamento poderá incluir seus dados de qualificação completos, documentos pessoais, informações bancárias e dados sensíveis.

3.3 Permitir o exercício regular de nossos direitos

Mesmo após o término da sua relação conosco, nós poderemos tratar alguns de seus Dados Pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

3.4 Viabilizar atividades necessárias à nossa organização

Com base no nosso legítimo interesse, também poderemos tratar os seus Dados Pessoais para viabilizar as atividades de comunicação e marketing, melhorias de nossos produtos e serviços e relacionamento com nossos clientes e parceiros, sempre observando os limites da sua expectativa e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais.

Por exemplo, poderemos utilizar os seus Dados Pessoais por meio do nosso relacionamento com empresas de consultoria, plataformas de e-commerce, processadoras de cartão, private label e empresas de ERP, onde recepcionamos e indicamos negócios.

3.5 Executar um contrato que você tenha celebrado conosco, ou realizar diligências pré-contratuais

Utilizamos seus Dados Pessoais para a realização do seu cadastro enquanto contratante dos nossos serviços e produtos.

3.6. Evitar Fraudes e Zelar pela sua Segurança

Poderemos tratar os seus dados pessoais para zelar pela sua segurança (e de terceiros) e para evitar fraudes de identificação, em especial durante o seu acesso ao nosso site institucional e sistemas internos, ingresso ou visita às nossas dependências.

3.7 Publicidade

Por fim, poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para criar segmentações de públicos-alvo e, assim, promover de forma mais adequada conteúdos atualizados de campanhas de marketing da B2E. Nesta hipótese, a opção de exclusão de cadastro da nossa base estará sempre disponível ao final de cada comunicação que encaminharmos.

4. O QUE SÃO COOKIES E COMO OS UTILIZAMOS?

Cookies são arquivos de texto que podem ser armazenadas em seus dispositivos eletrônicos quando você visita o nosso website (https://b2egroup.com.br/). A B2E se utiliza desta ferramenta para diferentes finalidades, como gerar estatísticas de acesso, aprimorar a sua experiência em nossas interfaces / domínios, dentre outras.

Agregados em grupos, abaixo listamos todas estas finalidades:

Tipo de Cookie O que eles fazem?
Necessários São cookies essenciais para viabilizar o adequado funcionamento do nosso website, assim como para permitir que você faça uso de todas as funcionalidades disponíveis.
Desempenho São cookies que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o nosso website, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas eventualmente encontrados.
Funcionais São cookies que permitem lembremos das suas escolhas anteriores, como, por exemplo idioma de navegação. São responsáveis por proporcionar uma experiência personalizada.
Marketing São cookies utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e específico para os seus interesses. Podem, ainda, ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número que esta é veiculada. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha lançada.

Destacamos que os cookies necessários são essenciais para o normal funcionamento do nosso website, sendo que a oposição à utilização desta ferramenta poderá implicar na inutilização de sua experiência ou na suspensão de seu acesso.

5. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?

É possível que a B2E realize o uso compartilhado de seus Dados Pessoais, caso em que estará restrito ao mínimo adequado e necessário para o cumprimento de alguma das finalidades específicas e previamente informadas a você.

Por exemplo, poderemos compartilhar seus Dados Pessoais para viabilizar a atuação de canais de comunicação e de marketing, com consultores para melhorias na abordagem sobre nossos serviços e produtos, ou ainda com empresas da B2E, e ligadas ao Grupo da B2E (ex: B2E Cred).

Quando realizamos o compartilhamento de seus Dados Pessoais com parceiros, nós utilizamos de instrumentos contratuais para assegurar que qualquer terceiro que os receba garanta a eles a proteção adequada.

6. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Temos políticas e protocolos internos que determinam como os Dados Pessoais devem ser tratados pela B2E. Essas normas têm como objetivo garantir o Tratamento adequado e lícito dos Dados Pessoais que detemos, inclusive dos seus.

Além dessas medidas organizacionais e de governança, adotamos inúmeras outras de natureza técnica que garantem ainda maior segurança aos seus Dados Pessoais. Como exemplo de algumas medidas que tomamos, estão:

• A utilização de criptografia;
• Controle estrito do tratamento de Dados Pessoais, incluindo limitação de acesso, e acesso protegido por senha;
• A existência de um programa de segurança da informação;
• A realização de segregação de acesso a Dados Pessoais;
• Orientações para proteção de senhas;
• Acesso a serviços, exclusivamente, por redes seguras.

7. COMO VOCÊ PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS?

Qualquer que seja a relação que você opte por estabelecer com a B2E, você tem assegurado todos os direitos legais relativos aos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a:
a. Saber se tratamos algum dado pessoal seu;
b. Saber quais Dados Pessoais seus são tratados por nós;
c. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário;
d. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
e. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
f. Solicitar a eliminação dos dados tratados com ou sem o seu consentimento;
g. Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
h. Quando a atividade de Tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consinta, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Para acessar, obter uma cópia, corrigir, atualizar e/ou completar os seus Dados Pessoais, bem como exercer quaisquer outros direitos, você deve enviar um e-mail para o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, por meio do seguinte endereço eletrônico: (gr.privacidade@b2egroup.com.br).

Em circunstâncias específicas, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.

Requisições que envolvam Dados Pessoais e/ou documentos de outros Titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro Titular por você.

Ressaltamos que este tópico se refere a comunicações relacionadas a dados pessoais e direitos dos titulares. No caso de transações comerciais, destacamos que a decisão final sobre aprovar ou recusar uma transação comercial é efetuada pelos clientes da B2E, e não pela B2E diretamente. Assim, eventuais solicitações a respeito devem ser direcionadas diretamente aos clientes B2E.

8. ATUALIZAÇÃO DESTE AVISO DE PRIVACIDADE

Este Aviso de Privacidade poderá ser alterado a qualquer momento, para garantir o nosso compromisso de transparência com você. Por favor, verifique esta página periodicamente para saber sobre possíveis mudanças.

9. ESCLARECIMENTOS OU DÚVIDAS

Caso você tenha qualquer dúvida, entre em contato através do endereço de e-mail (gr.privacidade@b2egroup.com.br) e contate nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais.

10. DEFINIÇÕES

A fim de proporcionar maior clareza para você quanto ao conteúdo deste aviso, as seguintes palavras e expressões, no singular ou no plural, foram utilizadas com os seguintes significados:

Termo/Expressão Significado
Dados Pessoais Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável; é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como - por exemplo - um nome, um número de identificação, identificadores por via eletrônica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa singular.
Dados Pessoais Sensíveis Qualquer dado pessoal que diga respeito a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
Encarregado Termo que designa o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da B2E, isto é, a pessoa indicada para atuar como canal de comunicação com você e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Terceiros Refere-se, mas não está limitado, a toda e qualquer pessoa física ou jurídica que a B2E se relacione ou venha a se relacionar, prestador de serviços, fornecedor, consultor, parceiro, terceiro contratado ou subcontratado.
Titular Pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais.
Tratamento Coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, atualização, comunicação, transferência, compartilhamento e extração de Dados Pessoais.

Desenvolvido por Zafarie  GDPR Cookie Compliance