{"id":26347,"date":"2022-09-20T11:44:37","date_gmt":"2022-09-20T14:44:37","guid":{"rendered":"https:\/\/b2egroup.com.br\/blog\/?p=26347"},"modified":"2022-09-20T11:46:04","modified_gmt":"2022-09-20T14:46:04","slug":"conheca-a-melhor-solucao-de-prevencao-a-fraude-para-o-setor-de-viagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b2egroup.com.br\/blog\/2022\/09\/20\/conheca-a-melhor-solucao-de-prevencao-a-fraude-para-o-setor-de-viagens\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a a melhor solu\u00e7\u00e3o de preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude para o setor de viagens.<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

O setor de viagem movimenta anualmente bilh\u00f5es na economia brasileira e grande parte desta composi\u00e7\u00e3o tem sua origem nas companhias a\u00e9reas. <\/p>\n\n\n\n

Quando falamos em avia\u00e7\u00e3o, tendemos a pensar rapidamente em viagens e compra de passagens, por\u00e9m por tr\u00e1s de toda transa\u00e7\u00e3o precisa existir seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Seguran\u00e7a para os consumidores que confiam em determinada companhia a\u00e9rea para finalizar a compra, incluindo aqui a inser\u00e7\u00e3o de dados pessoais, assim como a seguran\u00e7a para as companhias a\u00e9reas que precisam garantir o melhor, evitando golpes e vazamento de dados.<\/p>\n\n\n\n

Pensando nestes aspectos e todos os processos que envolvem o backstage destas opera\u00e7\u00f5es, entre outras, como a compra e venda de milhas a\u00e9reas, a B2e desenvolveu a solu\u00e7\u00e3o ideal.<\/p>\n\n\n\n

Continue lendo para entender mais sobre o assunto e descubra como a nossa preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude neste setor se destaca no mercado.<\/p>\n\n\n\n

….<\/p>\n\n\n\n

\"preven\u00e7\u00e3o<\/figure>\n\n\n\n

….<\/p>\n\n\n\n

Os problemas relacionados \u00e0 fraude nas passagens a\u00e9reas no Brasil:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O uso de cart\u00e3o de cr\u00e9dito na hora da compra de passagens \u00e9 o principal meio utilizado pelos golpistas, principalmente quando a companhia a\u00e9rea em quest\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 devidamente preparada, com um sistema seguro e eficiente.<\/p>\n\n\n\n

Segundo estudo realizado pela IATA (Associa\u00e7\u00e3o Internacional de Transporte A\u00e9reo), de todas as fraudes envolvidas com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, 46% dos fraudadores utilizam este meio de pagamento para comprar passagens a\u00e9reas.<\/p>\n\n\n\n

Somente em 2019 este tipo de fraude gerou um impacto negativo de US$ 1,4 bilh\u00e3o (R$ 5,7 bilh\u00f5es) \u00e0 ind\u00fastria de transporte a\u00e9reo nas Am\u00e9ricas. E o mais preocupante \u00e9 saber, atrav\u00e9s do mesmo estudo, que metade destas fraudes ocorrem somente no Brasil, sendo o pa\u00eds que mais se destaca neste tipo de golpe.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, outros dados alarmantes correspondem \u00e0s compras canceladas e chargeback. Em um total, 44% das reservas de passagens tendem a ser canceladas por diversos motivos, inclusive por suspeitas de fraude tamb\u00e9m pode ocorrer a rejei\u00e7\u00e3o da venda.<\/p>\n\n\n\n

Junto aos riscos que envolvem cada transa\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m est\u00e3o os gastos extras, onde 7,4% das reservas precisam ser confirmadas manualmente, para comprovar a autenticidade das opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Os dados por si s\u00f3 mostram um grande problema para ambos os lados: companhias a\u00e9reas e clientes. O que antes era a proposta de uma compra r\u00e1pida e segura atrav\u00e9s do meio digital, torna-se um empecilho para ambos.<\/p>\n\n\n\n

….<\/p>\n\n\n\n

Os impactos das fraudes para empresas e clientes:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Como foi dito anteriormente, ambos os lados saem perdendo neste tipo de golpe. <\/p>\n\n\n\n

Realizando uma an\u00e1lise r\u00e1pida para o consumidor, al\u00e9m das quest\u00f5es burocr\u00e1ticas para comprovar que aquela compra n\u00e3o foi feita por ele, entrando em contato com o cart\u00e3o de cr\u00e9dito e a companhia a\u00e9rea, tamb\u00e9m envolve o uso dos dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n

Neste ponto, entra uma quest\u00e3o que vai al\u00e9m da fraude: a confian\u00e7a. Ao confiar em colocar os dados da compra para finalizar a transa\u00e7\u00e3o, o cliente acredita que aquela empresa possui sistemas adequados para garantir o sigilo e evitar o vazamento dos dados.<\/p>\n\n\n\n

\"compras<\/figure>\n\n\n\n

Outro problema que envolve este mesmo assunto para empresas que necessitam de informa\u00e7\u00f5es pessoais do cliente na hora da compra, s\u00e3o os ataques cibern\u00e9ticos, que colocam em xeque a seguran\u00e7a de companhias a\u00e9reas despreparadas para este tipo de situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 pelo lado da empresa, al\u00e9m de tamb\u00e9m passar pelo golpe e sofrer grandes preju\u00edzos financeiros, tamb\u00e9m corre o risco de perder o cliente em futuras transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que a solu\u00e7\u00e3o ideal precisa atender os dois lados, levando seguran\u00e7a para ambos. <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, pensando nisso e em todos os problemas que envolvem estas quest\u00f5es mencionadas neste artigo, a B2e desenvolveu um sistema de preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude, que voc\u00ea vai conhecer melhor agora.<\/p>\n\n\n\n

…<\/p>\n\n\n\n

Sistema de preven\u00e7\u00e3o a fraude para companhias a\u00e9reas da B2e:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O nosso objetivo com esta solu\u00e7\u00e3o inovadora \u00e9 proteger empresas enquanto oferecemos uma experi\u00eancia de compra incr\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Todo o processo ocorre da melhor forma para ambas as partes, com seguran\u00e7a digital, valida\u00e7\u00e3o de dados e rapidez. <\/p>\n\n\n\n

E o melhor de tudo, o sistema se adapta \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada empresa, com solu\u00e7\u00f5es customizadas, al\u00e9m de diminuir os chargebacks e as contesta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Desta forma \u00e9 poss\u00edvel construir processos \u00fanicos, atingindo resultados diferenciados.<\/p>\n\n\n\n

Bom para quem vende, bom para quem compra! Com a B2e tudo fica mais seguro e r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m colocamos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o uma equipe t\u00e9cnica operacional 24h diariamente.<\/p>\n\n\n\n

Este \u00e9 o nosso foco em gerar resultados aos nossos clientes, entregando o melhor custo-benef\u00edcio na solu\u00e7\u00e3o que ele precisa.<\/p>\n\n\n\n

….<\/p>\n\n\n\n

Um case de sucesso B2e pronto para decolar!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Um dos cases de sucesso B2e onde foi implementado nosso sistema de preven\u00e7\u00e3o a fraude foi a Azul Linhas A\u00e9reas em seu programa de milhas<\/a> Tudo Azul<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"tudo<\/figure>\n\n\n\n

Atrav\u00e9s da nossa automatiza\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es customizadas, melhoramos consideravelmente a experi\u00eancia do cliente, automatizamos os processos, tirando demandas operacionais e reduzindo fraudes.
<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode saber mais detalhes sobre este grande case de sucesso clicando aqui.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

…<\/p>\n\n\n\n

Escolher o sistema de preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude B2e \u00e9 escolher uma solu\u00e7\u00e3o exclusiva:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Os desafios neste setor s\u00e3o grandes e o uso da tecnologia em processos estrat\u00e9gicos \u00e9 fundamental para um crescimento inteligente.<\/p>\n\n\n\n

Com o nosso sistema de preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude para companhias a\u00e9reas, a venda segura garante para a empresa redu\u00e7\u00e3o de custos e a agilidade na transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 para o cliente a seguran\u00e7a e confian\u00e7a no sistema usado pela empresa para prote\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n\n\n\n

Na B2e n\u00f3s pensamos em tudo!<\/p>\n\n\n\n

\n
VENHA FALAR COM A NOSSA EQUIPE COMERCIAL E FA\u00c7A UM OR\u00c7AMENTO PARA O SEU PROJETO <\/em><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\u00c9 f\u00e1cil, \u00e9 \u00e1gil, \u00e9 seguro. \u00c9 B2e!<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conhe\u00e7a o sistema de preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude que permite compras seguras de passagens \u00e1reas, diminui os chargebacks e as 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