Trabalhar com a concess\u00e3o de cr\u00e9dito exige uma vis\u00e3o completa de todas as etapas que envolvem o processo de an\u00e1lise e aprova\u00e7\u00e3o. A tecnologia tem se mostrado uma importante aliada para contornar diversos problemas e ajudar a empresa na ado\u00e7\u00e3o de um posicionamento mais estrat\u00e9gico em seu neg\u00f3cio, viabilizando que as decis\u00f5es aconte\u00e7am de uma forma muito mais segura, assertiva e sistemicamente integrada.<\/p>\n\n\n\n
Antes de falar propriamente dos desafios e alternativas para lidar com o processo de an\u00e1lise e concess\u00e3o do cr\u00e9dito, \u00e9 importante ter em mente que a pol\u00edtica de cr\u00e9dito da sua empresa deve, necessariamente, ser considerada um importante e seguro investimento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sempre que um limite de cr\u00e9dito \u00e9 concedido ao seu cliente, o que se repassa \u00e9 parte do patrim\u00f4nio da sua empresa. A relev\u00e2ncia \u00e9 tanta que se inicia uma jornada para evitar que essa parcela do patrim\u00f4nio seja colocada em risco, trazendo assim preju\u00edzos futuros para seu neg\u00f3cio. Sendo assim, independente da situa\u00e7\u00e3o, o cr\u00e9dito concedido deve ser considerado como um verdadeiro voto de confian\u00e7a seu para seu cliente.<\/p>\n\n\n\n Justamente por isso que identificar o perfil do cliente \u00e9 de suma import\u00e2ncia, pois \u00e9 ele que definir\u00e1 a porcentagem do patrim\u00f4nio empresarial que poder\u00e1 ser emprestado e, mais ainda, se o cliente poder\u00e1 ou n\u00e3o contar com a confian\u00e7a que voc\u00ea deposita nele.<\/p>\n\n\n\n De maneira sucinta, os principais fatores que devem ser considerados para a avalia\u00e7\u00e3o do perfil do cliente s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m de tudo o que foi escrito, \u00e9 importante entender que conceder cr\u00e9dito representa in\u00fameros benef\u00edcios para qualquer neg\u00f3cio, por isso todo o esfor\u00e7o para estruturar uma pol\u00edtica de cr\u00e9dito \u00e9 v\u00e1lido. <\/p>\n\n\n\n Um dos benef\u00edcios que vale destaque \u00e9 a possibilidade de apresentar op\u00e7\u00f5es de pagamento que atendam satisfatoriamente todas as partes envolvidas na transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Essa variedade de op\u00e7\u00f5es pode significar um aumento consider\u00e1vel na atividade de neg\u00f3cios, permitindo uma amplia\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o na carteira de clientes, e como consequ\u00eancia, proporcionar alavancagem das vendas. <\/p>\n\n\n\n \u00c9 por esse motivo que tanto se fala na import\u00e2ncia de construir e aplicar uma pol\u00edtica de cr\u00e9dito bem elaborada<\/strong>. Afinal, ela funciona como um guia seguro para todos os setores da empresa, que direta ou indiretamente s\u00e3o afetados pelas decis\u00f5es de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n Por se tratar de um processo estrat\u00e9gico<\/strong>, fazer com que a cadeia de solicita\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise e concess\u00e3o de cr\u00e9dito se torne algo mais eficiente e simplificado \u00e9 um verdadeiro desafio para muitas organiza\u00e7\u00f5es que lidam com isso. <\/p>\n\n\n\n Diante do cen\u00e1rio \u00e9 importante conhecer os principais desafios que amea\u00e7am essa estrutura e quais as alternativas para evitar que eles se tornem um problema maior do que precisam ser.<\/p>\n\n\n\n O desencontro das informa\u00e7\u00f5es financeiras dos clientes se apresenta como um dos problemas frequentemente enfrentados pelas empresas que concedem cr\u00e9dito. Isso se torna um problema ainda maior quando a avalia\u00e7\u00e3o a ser feita depende exclusivamente do julgamento humano. A aus\u00eancia de um processo centralizado e, naturalmente, otimizado faz com que uma \u00fanica an\u00e1lise demande um tempo muito superior ao necess\u00e1rio, al\u00e9m do risco de se chegar a mais de uma conclus\u00e3o e de desconsiderar uma informa\u00e7\u00e3o que, a depender do caso, seria essencial.<\/p>\n\n\n\n Sendo assim, para evitar que a falta de organiza\u00e7\u00e3o comprometa o desenvolvimento da an\u00e1lise, \u00e9 fundamental centralizar todas as vari\u00e1veis utilizadas na an\u00e1lise do seu cliente em um \u00fanico local. Esse armazenamento \u00fanico pode acontecer atrav\u00e9s de plataformas tecnol\u00f3gicas desenvolvidas especificamente com essa finalidade. S\u00e3o sistemas customizados de acordo com sua necessidade, tendo por objetivo, processar e armazenar seus fluxos, regras e alertas de cr\u00e9dito, consultar bases de dados externas e internas, armazenar documentos, gerar relat\u00f3rios gerenciais, etc. Quando se faz isso, torna-se poss\u00edvel reduzir os gastos desmedidos de tempo e de dinheiro nos processos de an\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n <\/strong>Para que possam trabalhar adequadamente, as equipes necessitam ter facilidade dados e informa\u00e7\u00f5es com alto grau de confiabilidade. Isso assegura uma maior qualidade da an\u00e1lise e maior assertividade nos processos que est\u00e3o em andamento.<\/p>\n\n\n\n A empresa que n\u00e3o possui e, sendo assim, n\u00e3o trabalha com informa\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis a respeito dos seus clientes, correm o grave risco de tomar decis\u00f5es equivocadas e falhas, al\u00e9m de promover um risco maior para os neg\u00f3cios, por mais que sua pol\u00edtica de cr\u00e9dito seja s\u00f3lida e bem estruturada.<\/p>\n\n\n\n Desse modo, uma alternativa de garantir essa qualidade t\u00e3o importante \u00e9 manter as bases de dados internas sempre atualizadas e utilizar fontes externas fidedignas, para que se tenha informa\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis que forne\u00e7am condi\u00e7\u00f5es de trabalho para os colaboradores que lidam com o recebimento, an\u00e1lise e concess\u00e3o do cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n <\/strong>Mesmo com toda a sua import\u00e2ncia, ainda existem empresas que n\u00e3o dispendem a devida aten\u00e7\u00e3o a sua pr\u00f3pria pol\u00edtica de cr\u00e9dito. Ainda que concedam o m\u00ednimo de aten\u00e7\u00e3o, estabelecem crit\u00e9rios generalistas e pouco precisos para a concess\u00e3o do cr\u00e9dito. O grande problema \u00e9 que crit\u00e9rios gerais, em muitos dos casos, n\u00e3o refletem, fielmente, a realidade e as necessidades e possibilidades do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n A aus\u00eancia de zelo quanto a isso, permite que o subjetivismo \u2013 indesejado nessas situa\u00e7\u00f5es \u2013 surja para dificultar a verifica\u00e7\u00e3o, identifica\u00e7\u00e3o e combate aos riscos, al\u00e9m das oportunidades e riscos que um cliente \u00e9 capaz de oferecer.<\/p>\n\n\n\n Considerando esse cen\u00e1rio, uma maneira bem inteligente de lidar com a problem\u00e1tica \u00e9 investir em tecnologias de automatiza\u00e7\u00e3o dos processos. Essa automatiza\u00e7\u00e3o assegura que seja feita uma maior e melhor padroniza\u00e7\u00e3o das an\u00e1lises, concedendo agilidade e seguran\u00e7a para a opera\u00e7\u00e3o que est\u00e1 sendo realizada.<\/p>\n\n\n\n Gra\u00e7as a essa pr\u00e1tica, a produtividade \u00e9 percebida nos ganhos do neg\u00f3cio, melhoria das an\u00e1lises pela equipe e cr\u00e9ditos concedidos com maior precis\u00e3o, diminuindo riscos e poss\u00edveis preju\u00edzos. Tudo isso, porque se pode gerir os recursos de maneira racional e bem delimitada.<\/p>\n\n\n\n Somos especialistas em concess\u00e3o de cr\u00e9dito, com solu\u00e7\u00f5es que envolvem uma an\u00e1lise profunda sobre o perfil de cada um dos nossos clientes<\/a>, criando assim uma pol\u00edtica de cr\u00e9dito espec\u00edfica para cada. <\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m oferecemos solu\u00e7\u00f5es que possuem uma pol\u00edtica de cr\u00e9dito elaborada<\/a> com as melhores pr\u00e1ticas do mercado, al\u00e9m de prevenir fraudes<\/a> e tornar suas aprova\u00e7\u00f5es de vendas muito mais r\u00e1pidas e assertivas<\/a>.<\/p>\n\n\n\nA concess\u00e3o de cr\u00e9dito<\/h2>\n\n\n\n
O perfil do seu cliente<\/h2>\n\n\n\n
Os principais desafios<\/h2>\n\n\n\n
Gerenciamento e automatiza\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
A qualidade dos dados e informa\u00e7\u00f5es a serem usadas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Aus\u00eancia de crit\u00e9rios bem definidos para que se possa conceder o cr\u00e9dito<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Como lidar com esse cen\u00e1rio?<\/h2>\n\n\n\n
A B2e Group<\/h2>\n\n\n\n